Política de Privacidade

Controladora e contato

A responsável pelas decisões sobre os dados tratados neste site é Isabel do Carmo Nascimento de Abreu, nome profissional Isa Nascimento, CRN9 30406. Solicitações de privacidade podem ser enviadas para isabelcnjam@gmail.com.

Escopo desta política

Esta Política cobre o site público www.isanascimento.com.br. O tratamento de dados clínicos de pacientes durante a prestação de serviços nutricionais envolve informações e obrigações adicionais, apresentadas no contexto do atendimento. O site institucional não recebe prontuários nem deve ser usado para enviar exames ou dados de saúde.

Dados tratados na navegação

O provedor de hospedagem e segurança pode processar automaticamente registros técnicos necessários, como endereço IP, data e hora, URL acessada, tipo de navegador, informações do dispositivo e eventos de segurança. O site não cria perfis publicitários nem utiliza analytics próprios nesta versão.

Dados enviados por você

Ao clicar em WhatsApp, e-mail ou Instagram, você decide enviar as informações que incluir na conversa. Evite encaminhar exames, diagnósticos ou outros dados sensíveis antes de receber orientação sobre o canal apropriado.

Finalidades e bases legais

• Entregar as páginas, prevenir abuso e manter a segurança, conforme interesses legítimos associados à operação do site e à proteção de direitos.
• Responder ao contato e adotar providências solicitadas por você, inclusive etapas anteriores a uma eventual contratação.
• Cumprir obrigações legais ou regulatórias e exercer direitos em processos, quando necessário.
• Quando houver atendimento em saúde, dados sensíveis serão tratados apenas em contexto adequado e conforme uma hipótese legal aplicável, como tutela da saúde por profissional habilitado, obrigação legal ou consentimento específico quando exigido.

Cookies e tecnologias semelhantes

O site não instala cookies de publicidade, personalização ou medição de audiência nesta versão. O provedor de infraestrutura pode empregar recursos estritamente necessários de segurança e entrega. Se ferramentas não essenciais forem adicionadas, esta Política será atualizada e, quando aplicável, será oferecido controle de preferências antes da ativação.

Compartilhamento e operadores

Dados técnicos podem ser processados pela Cloudflare, responsável por hospedagem, entrega e proteção do site. Contatos externos são processados pelos serviços escolhidos pelo visitante, como Meta/WhatsApp, Instagram e o provedor de e-mail. Dados também poderão ser disponibilizados para cumprir obrigação legal, ordem válida ou proteger direitos, sempre no limite necessário.

Transferências internacionais

Alguns fornecedores de tecnologia podem armazenar ou processar dados fora do Brasil. Quando isso ocorrer, serão observados os mecanismos e salvaguardas exigidos pela LGPD e pela regulamentação aplicável, considerando a finalidade e a natureza dos dados.

Retenção e eliminação

Registros técnicos são mantidos pelo período necessário à segurança, operação e cumprimento de obrigações. Mensagens de contato são preservadas enquanto necessárias para responder, organizar o atendimento, cumprir deveres profissionais ou exercer direitos. Depois, são eliminadas ou anonimizadas, salvo quando a conservação for autorizada ou exigida por lei.

Segurança

São adotadas medidas técnicas e administrativas proporcionais ao risco, incluindo conexão criptografada, controle de acesso e uso de fornecedores especializados. Nenhum sistema é absolutamente invulnerável; incidentes relevantes serão tratados conforme as obrigações aplicáveis.

Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamentos e, quando cabível, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, oposição, revogação do consentimento e revisão de decisões exclusivamente automatizadas. O pedido é gratuito e poderá exigir confirmação de identidade para proteger seus dados.

Crianças e adolescentes

O site público não é direcionado à coleta deliberada de dados de crianças. Dados de menores eventualmente necessários a um atendimento nutricional serão tratados em canal apropriado, no melhor interesse do menor e com participação do responsável legal conforme aplicável.

Atualizações e reclamações

Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. Antes de recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados ou aos órgãos competentes, você pode enviar sua solicitação à controladora pelo e-mail indicado para permitir a análise e resposta.